Samsun Büyükşehir Belediyesi tarafından taksici esnafını desteklemek, vatandaşlara ise daha
güvenli bir ulaşım deneyimi sunmak için samtaksi mobil uygulaması hazırlandı. Büyükşehir
Belediyesi’nin kent esnafını güçlendirme vizyonu doğrultusunda geliştirilen SamTaksi mobil
uygulaması, şehir içi ulaşımda yeni bir standart oluşturuyor. Vatandaşların güvenli ve kolay
ulaşım ihtiyacını karşılayan, taksici esnafını da dijitalleşme sürecinde destekleyen bu
uygulama, şehir içi ulaşımda kurumsal bir dönüşümü de beraberinde getiriyor. SamTaksi ile
hem esnaf kazanıyor hem de vatandaşlara gönül rahatlığıyla yolculuk imkanı sunuluyor.
‘Şehrin taksisi cebinde’ sloganıyla hayata geçen mobil uygulama, 15 Şubat 2026 (Pazar) günü
yapılacak lansman programı ile birlikte kullanıma açılacak. Uygulamaya Google Play Store
ve Apple Store’dan erişilebilecek.
Saha analizleri ile beklentiler karşılandı
Uygulama, kentteki taksici esnafı ile vatandaşların talep ve beklentilerinin karşılanması için
detaylı saha analizleri ve titiz bir çalışmayla gerçekleştirilirdi. Tüm verilerin değerlendirmesi
sonucunda samsun için en uygun sistem hazır hale getirildi.
Durak bazlı eşleştirme sistemi
SAMULAŞ A.Ş.’nin yürütücülüğünü yaptığı ‘Güvenli Ticari Taksi SamTaksi Projesi’
kapsamında hazırlanan mobil uygulama ile daha güvenilir, daha hızlı, daha verimli ve daha
erişilebilir bir hizmet sunulması hedefleniyor. İlk etapta İlkadım, Atakum, Canik ilçelerinde
ve Çarşamba Havalimanındaki taksiler kapsam içinde olacak. ‘Durak bazlı’ taksi modelinin
uygulandığı dijital sistem, yolcuları konumlarına göre en yakın taksi durağını öncelikli
tutarak, en uygun taksi ile buluşturacak. Sistem içindeki eşleştirme algoritması ile birlikte
yolcuya hızlı erişim sağlanacak.
Ek komisyon olmayacak
Taksimetredeki ücret uygulamaya girilerek yolcu onayı ile ödeme yapılacak. Denetim
mekanizmaları sayesinde kullanıcılara güvenli bir ücret ödeme hizmeti sunulacak. Yine
ödeme işleminde SamTaksi mobil uygulaması, kaynaklı herhangi bir ek komisyon
alınmayacak. Nakit, kredi kartı veya dijital cüzdan ödeme kolaylığı ile mobil uygulama,
kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi öncelikli tutulacak. Ayrıca gerçekleşecek olan tüm sefer kayıtları veri tabanına kayıt edilecek. Sistem üzerinden kullanıcı geri bildirim verileri
toplanarak şikayet konuları tespit edilebilecek.
Özel bireyler için özel taksi tercihi yapılabilecek
Puanlama sistemi ile birlikte yolcular, sürücü ve taksiye puan vererek hizmet kalitesini
değerlendirebilecek. İlerleyen aşamada ise taksi tercihinde engelli erişimi, evcil hayvan
taşıma, bebek koltuğu gibi seçenekler uygulama üzerinden kullanıcılara sunulacak. Bu
tercihlere göre en uygun taksi ile yolcu sistem üzerinden eşleştirilebilecek. Uygulamanın
ikinci aşamasında ise kapsadığı ilçe sayının genişletilmesi, kapsam içindeki taksi sayısının da
artırılması planlanıyor.
‘Yenilikçi ve çözüm odaklı yaklaşım’
Samsun Büyükşehir Belediye Başkanı Halit Doğan, kentin her alandaki ihtiyaçlarını ve
vatandaşların talep ve beklentilerini hızla karşılamak için gayret içinde olduklarını belirterek
“Büyükşehir Belediyesi olarak gerek kurum içi çalışmalarımızda gerekse ürettiğimiz
projelerde dijital dönüşüme büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda Samsun’umuzdaki taksici
esnafımızın dijitalleşen ulaşım sistemine entegre etmek için yaklaşık bir yıl önce özel bir
çalışma başlattık. Esnafımızla ve vatandaşlarımızla yaptığımız görüşmeler ve saha çalışmaları
sonucunda SamTaksi mobil uygulamamızı hayata geçirdik. Kapsamlı ve detaylı bir çalışma
ile talepler doğrultusunda mobil uygulamamızı hazırladık. SamTaksi’nin kentimizde bu
alanda hizmet verecek kamuya ait ilk mobil uygulama olması çok önemli. Bu hem taksici
esnafımız hem de vatandaşlarımız açısından ayrıca bir güven kaynağı oluşturuyor. SamTaksi
mobil uygulamamız son derece yenilikçi ve çözüm odaklı bir yaklaşımla hazırlandı. Teknik
detaylara baktığımızda da bunu net bir şekilde görebiliyoruz. Hem taksici esnafımız hem de
vatandaşlarımız için çok faydalı olacak, hizmet standımızı yukarı taşıyacak SamTaksi mobil
uygulamamız Samsun’umuza hayırlı uğurlu olsun.”
Haber Merkezi
